Preguntas Frecuentes

¿Los productos son originales?

Sí. Todos los productos que ofrecemos son 100% originales y pertenecen a marcas internacionales reconocidas. Trabajamos únicamente con productos auténticos.

¿Cuánto demora mi pedido?

Realizamos el cierre de pedidos todos los viernes a las 20:00 h. A partir de ese momento comienza el proceso de compra y preparación. El tiempo estimado de entrega es de 7 a 10 días.

¿No encuentras el producto que buscas?

Si el producto que buscás no se encuentra disponible, podés escribirnos por WhatsApp o Instagram para solicitarlo por encargo. En ese caso, el tiempo estimado de entrega es de aproximadamente 20 días.

¿Qué métodos de pago aceptan?

Aceptamos los principales medios de pago disponibles en Uruguay, incluyendo tarjetas de crédito, débito y otras opciones como Mercado Pago habilitadas al finalizar la compra.

¿Puedo cambiar o devolver un producto?

Si recibís un producto con algún inconveniente, comunicate con nosotros dentro de las primeras 48 horas de haberlo recibido. Evaluaremos cada caso para ofrecerte la mejor solución.